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FAQs
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FAQ

Tous les hôtels Maritim se font un plaisir de préparer des repas sans lactose, farine de blé ou gluten. Veuillez nous informer de vos besoins alimentaires spécifiques lorsque vous effectuez une réservation.

Le tarif du parking varie selon les hôtels et figure sur le site Web de chaque établissement. Une place peut être réservée dans de nombreux hôtels sur demande. Rendez-vous sur la page d'accueil de l'établissement où vous souhaitez vous rendre. Pour plus d'informations et afin de connaître les tarifs, veuillez consulter la section Informations tarifaires sous Hôtels.

Maritim-Wifi

Sur notre réseau Wi-Fi, il n'y a pas de limitation de la bande passante par appareil. La bande passante réellement disponible dépend toutefois de différentes conditions techniques, comme le type d'appareil, la puissance du signal et la charge totale du système.

Nombre de nos hôtels se trouvent non loin de la gare et vous pourrez facilement vous y rendre à pied ou en transports en commun. De manière générale, ils ne proposent donc pas de service de transfert gratuit. La section Cartes et transports du site Web de l'hôtel où vous souhaitez séjourner comprend des informations telles que la distance le séparant de l'aéroport et de la gare les plus proches. Nous conseillons aux hôtes qui prévoient un séjour dans l'un de nos établissements hors d'Allemagne d'informer le Service voyages des hôtels Maritim ou leur agence de voyages qu'ils souhaitent inclure les transferts avec leur réservation. Maritim peut également vous aider pour la location d'une voiture.

Les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel sont les bienvenues dans les restaurants Maritim ! Vous trouverez dans la section Restaurants et bars de chaque hôtel les informations telles qu'horaires d'ouverture, tarifs et numéros de téléphone pour effectuer une réservation afin de profiter de notre somptueux petit-déjeuner buffet ou d'un autre repas.

Des buffets complets sont proposés pour le brunch et le déjeuner par les  Maritim Hotels d'Allemagne quasiment tous les week-ends. Vous trouverez dans la section Restaurants et bars de chaque hôtel les informations telles qu'horaires d'ouverture, tarifs et numéros de téléphone pour effectuer une réservation afin de profiter de nos somptueux buffets.

Les chats et chiens domestiques sont les bienvenus dans tous les hôtels Maritim allemands. Vous trouverez les tarifs relatifs à nos amis à quatre pattes dans la section Informations tarifaires du site Web de l'hôtel où vous souhaitez vous rendre. Les chiens d'assistance sont bien sûr accueillis gratuitement.

Toutes les chambres des hôtels Maritim sont dotées d'une salle de bains et de toilettes, d'un sèche-cheveux, d'un miroir de maquillage, d'un téléviseur à écran plat avec 80 chaînes numériques en diverses langues  et d'une connexion standard RJ-45 pour l'accès à Internet. La plupart des chambres possèdent un réseau sans fil, un minibar o un pétit réfrigérateur, un coffre-fort et la climatisation. Vous trouverez des informations détaillées sur les chambres de l'hôtel où vous souhaitez vous rendre dans la section Chambres et suites.

Pour votre paiement à l'hôtel, nous acceptons :

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Diners Club 
  • Japanese Credit Bureau (sauf au Maritim Hotel Bellevue Kiel)
  • CUP UnionPay
  • Carte EC
  • Maestro 

Pour votre paiements lors de la réservation sur le site web de Maritim, nous acceptons :

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • PayPal (uniquement pour les tarifs de réservation anticipée)

Les avis que nous recueillons et affichons dans la partie gauche du site Web proviennent à 100 % de personnes réelles et ne sont ni achetés ni falsifiés.

À cette fin, nous écrivons à nos clients après leur séjour chez nous et leur demandons un avis. Cela permet de garantir que les avis proviennent de clients authentiques de nos hôtels.

Notre partenaire dans le domaine des évaluations rassemble également de nombreuses autres sources en plus de nos clients, ce qui permet d'obtenir la note mentionnée à droite. Bien entendu, nous ne pouvons pas vérifier ces sources externes de la même manière que les avis de nos clients. Les portails respectifs sont eux-mêmes responsables de l'authenticité des avis de tiers.

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